예상 기간 내에 상품을 받지 못한 경우, 기재하신 배송 주소와 연락처가 정확한지 먼저 확인하시기 바랍니다.
다음으로, 즉시 당사 고객 서비스 팀에 문의해 주시기 바랍니다. 물류 회사, 추적 번호, 배송 상태를 포함한 주문의 배송 세부 정보를 즉시 확인합니다. 운송 중에 문제가 발생하는 경우 당사는 물류 제공업체와 협력하여 배송물 찾기 또는 보상 협상 등 문제 해결을 지원합니다. 당사 측의 사유로 인해 지연이나 오류가 발생한 경우, 최대한 빨리 상품을 받으실 수 있도록 즉각적인 시정 조치를 취하겠습니다.

우리는 제품 상담, 설치 안내, 문제 해결 지원을 포함한 포괄적인 애프터 서비스를 제공합니다.
제품 사용 중 문제가 발생하면 언제든지 당사 A/S 핫라인으로 연락주시기 바랍니다. 당사의 전문 기술자들이 신속하게 대응하고 효과적인 솔루션을 제공하겠습니다.
또한 정기적인 고객 후속 조치를 통해 제품 사용 및 만족도를 파악하고 피드백을 바탕으로 제품과 서비스를 지속적으로 개선하고 있습니다.

예, 샘플 주문이 가능합니다. 우리 제품이 귀하의 요구 사항을 충족하는지 확인하기 위해 고객이 검사 및 테스트를 위해 먼저 샘플을 주문하는 것을 환영합니다.

샘플 비용은 제품 종류와 제작 비용에 따라 달라집니다. 다양한 제품 모델을 제공하므로 구체적인 가격 정보는 고객 서비스 팀에 문의하세요.
대량 주문 고객의 경우 샘플 수수료가 총 주문 금액의 일정 비율을 차지할 경우 대량 주문 배송 후 샘플 수수료의 일부 또는 전체 상환을 협상할 수 있습니다. 구체적인 정책은 주문 협상 중에 확정됩니다.

예, 우리는 품질 보증을 제공합니다. 우리의 모든 제품은 품질 기준을 충족하는지 확인하기 위해 공장을 떠나기 전에 엄격한 검사와 테스트를 거칩니다. 보증 기간 내 품질 문제가 발생할 경우 당사 보증 정책에 따라 처리해 드립니다.

우리의 월간 공급 능력은 50,000 세트입니다.